Tietosuoja
Asuntojenhinnat.fi tietosuojaseloste
Periaatteet ja käytännöt, joiden mukaisesti palvelussa käsitellään henkilötietoja.
Viimeisin päivitys: 21.10.2024
Yleistä
Uskomme, että sinun on tärkeää tietää, mitä tietoa keräämme ja miten käsittelemme sitä, kun käytät palveluamme (jatkossa "Palvelu"). Tämä tietosuojaseloste kertoo, mitä henkilötietoja keräämme, mihin tarkoituksiin käsittelemme niitä, mihin oikeusperusteisiin käsittely perustuu ja milloin tietoja voidaan luovuttaa.
Tietosuojaselostetta sovelletaan kaikkiin Yrityksen tarjoamiin palveluihin, ellei tietyn palvelun yhteydessä ole nimenomaisesti ilmoitettu toisin.
Tietosuojaselosteen sisältö
- Yhteystiedot
- Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
- Markkinointi- ja asiakashallintarekisteri
- Tietoturva
- Rekisteröidyn oikeudet
- Evästeet
Yhteystiedot
Rekisterinpitäjä on alla mainittu yritys.
Henkilötietojen käsittelyä ja rekisteröidyn oikeuksien käyttämistä koskevissa kysymyksissä voit olla yhteydessä tietosuojavastaavaan.
- RealtySignal, y-tunnus: 2805134-4
- Tietosuojavastaava: Ville Häkkinen
- Sähköposti: ville@realtysignal.io
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
Yritys käsittelee henkilötietoja ensisijaisesti palvelun tarjoamiseksi ja pyydettyjen palveluiden toteuttamiseksi. Käytännössä tämä tarkoittaa asunnon hinta-arvion laatimista ja toimittamista sekä asunnon välitykseen tai välittäjän kilpailutukseen liittyvien pyyntöjen välittämistä.
Lisäksi henkilötietoja voidaan käsitellä asiakaspalveluun, palvelun kehittämiseen, analytiikkaan, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen sekä suoramarkkinointiin silloin, kun käsittelylle on asianmukainen oikeusperuste.
Keskeiset oikeusperusteet
- sopimuksen täyttäminen tai sopimusta edeltävät toimet käyttäjän pyynnöstä
- Yrityksen oikeutettu etu palvelun kehittämiseen, laadunvarmistukseen ja asiakassuhteiden hallintaan
- suostumus, kun käsittely perustuu erikseen annettuun markkinointi- tai muuhun vastaavaan suostumukseen
- lakisääteisen velvoitteen noudattaminen
Markkinointi- ja asiakashallintarekisteri
Henkilötietojen käyttötarkoitus
Yritys käyttää rekisterin tietoja pääsääntöisesti palvelun tarjoamiseen ja toteuttamiseen. Tämä kattaa hinta-arvion tuottamisen ja toimittamisen, asiakkaan pyyntöihin vastaamisen sekä tietojen välittämisen yhteistyökumppaneille palvelun toteuttamiseksi.
Lisäksi asiakkaan henkilötietoja voidaan käsitellä markkinointiin, asiakassuhteen hoitamiseen, palvelun kehittämiseen, tilastolliseen raportointiin sekä mahdollisten oikeusvaateiden laatimiseen, esittämiseen tai puolustamiseen.
Käsiteltävät henkilötiedot
Yritys voi käsitellä asiakasrekisterissä seuraavia henkilötietoja. Tietoja kerättäessä ilmoitamme, mitkä tiedot ovat palvelun käytön edellytys ja mitkä tiedot rekisteröity voi antaa halutessaan.
- nimi
- osoite
- sähköpostiosoite
- puhelinnumero
- asiakkaan antamat asunnon tiedot
Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötiedot kerätään ensisijaisesti rekisteröidyltä itseltään Palvelun käytön yhteydessä palvelussa olevien lomakkeiden kautta. Tarvittaessa tietoja voidaan täydentää julkisista lähteistä tai yhteistyökumppaneilta saaduilla tiedoilla sellaisten tietojen osalta, jotka ovat tarpeellisia palvelun toteuttamiseksi ja sallittuja soveltuvan lainsäädännön nojalla.
Tietojen luovutus ja siirrot
Henkilötietoja voidaan luovuttaa Yrityksen yhteistyökumppaneille ja muille kolmansille osapuolille palvelun toteuttamiseksi sekä voimassa olevan lainsäädännön sallimissa rajoissa. Tietoja ei säännönmukaisesti siirretä tai luovuteta Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle markkinointitarkoituksessa.
Jos tietoja poikkeuksellisesti siirretään Euroopan talousalueen ulkopuolelle, käytämme siirrossa asianmukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita tai muuta lain sallimaa siirtomekanismia.
Säilytysajat
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi, asiakassuhteen hoitamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Tämän jälkeen tiedot poistetaan, anonymisoidaan tai säilytetään vain siltä osin kuin se on tarpeen oikeusvaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Tietoturva
Rekisterinpitäjän tietojärjestelmät ja niiden sisältämät henkilötiedot on suojattu teknisillä, organisatorisilla ja hyvien käytäntöjen mukaisilla suojausmenetelmillä. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää käyttäjätunnusta ja salasanaa, ja oikeuksia myönnetään vain niille työntekijöille tai valtuutetuille palveluntarjoajille, joiden tehtävät sitä edellyttävät.
Käyttöoikeuksia hallitaan roolipohjaisesti ja tietoja käsitellään luottamuksellisesti. Käytämme kohtuullisia toimenpiteitä tietojen katoamisen, luvattoman käytön, muuttamisen ja paljastumisen estämiseksi.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti useita oikeuksia. Oikeuksien käyttämiseksi voit ottaa yhteyttä Yrityksen tietosuojavastaavaan.
Henkilöllisyyden varmistaminen
Tiettyjen oikeuksien toteuttamiseksi, kuten tarkastus- tai poistopyynnön käsittelemiseksi, Yrityksen on voitava tunnistaa pyynnön esittäjä luotettavasti. Tästä syystä voimme pyytää lisätietoja tai pyytää toimittamaan pyynnön samasta sähköpostiosoitteesta, joka on rekisteriin kirjattu.
Oikeus saada pääsy tietoihin
Rekisteröidyllä on oikeus saada vahvistus siitä, käsitelläänkö häntä koskevia henkilötietoja, ja jos käsitellään, oikeus saada kopio Yrityksen käsittelemistä henkilötiedoista.
Oikeus tietojen oikaisuun ja poistamiseen
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisua. Rekisteröity voi myös pyytää henkilötietojen poistamista, jos tietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin, jos suostumus peruutetaan tai jos tietoja käsitellään lainvastaisesti.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen ja vastustamiseen
Rekisteröidyllä on oikeus tietyissä tilanteissa vaatia käsittelyn rajoittamista sekä vastustaa henkilötietojensa käsittelyä, erityisesti suoramarkkinointia varten tehtävää käsittelyä.
Oikeus peruuttaa suostumus ja siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Jos käsittely perustuu suostumukseen, rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.
Mikäli lainsäädännön edellytykset täyttyvät, rekisteröidyllä on oikeus saada itse toimittamansa tiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa.
Vastausaika ja oikeus valittaa
Vastaamme pyyntöihin ilman aiheetonta viivytystä ja lähtökohtaisesti yhden kuukauden kuluessa pyynnön vastaanottamisesta. Oikeuksien käyttäminen on maksutonta, ellei pyyntö ole ilmeisen perusteeton tai kohtuuton.
Rekisteröidyllä on myös oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle, jos hän katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä rikotaan soveltuvaa tietosuojalainsäädäntöä.
Evästeet
Palvelussa käytetään evästeitä ja vastaavia teknologioita palvelun toiminnan varmistamiseksi, käyttötietojen keräämiseksi, käyttökokemuksen parantamiseksi sekä markkinoinnin tehostamiseksi.
Lisätietoa palvelussa käytettävistä evästeistä löytyy alta olevasta linkistä.
Käyttöehdot